Kung nais mong malaman ang higit pa, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa tamang oras. Ang serbisyo sa customer ay online 24 oras sa isang araw.
Sa ilalim ng gabay ng mga pinahahalagahang "Katapatan, Pagmamahal, Kahusayan, at Responsibilidad", ang Yonker ay mayroong independiyenteng sistema ng serbisyo pagkatapos ng benta para sa pamamahagi, OEM, at mga end customer. Ang mga online at offline na service team ang responsable para sa buong siklo ng buhay ng produkto.
Upang mapabuti ang kahusayan ng serbisyo, ang mga pangkat ng benta at serbisyo ng Yonker sa 96 na bansa at rehiyon, sa loob ng 8 oras ay tutugon sa mekanismo ng pag-uugnay ng demand, upang mabigyan ang mga customer ng mas propesyonal na teknikal na suporta.
advanced na CRM customer relationship management system, proactive preventive service, na nagbibigay sa mga customer ng propesyonal na suporta pagkatapos ng benta.
Mga Serbisyo at Suporta:
1. Suporta sa pagsasanay: Ang mga dealer at OEM after-sales service team ay magbibigay ng teknikal na gabay sa produkto, pagsasanay at mga solusyon sa pag-troubleshoot;
2. Serbisyong online: 24-oras na pangkat ng serbisyong online;
3. Lokal na pangkat ng serbisyo: lokal na pangkat ng serbisyo sa 96 na bansa at rehiyon sa Asya, Timog Amerika, Aprika at Europa.
Mayroon kaming propesyonal na packing drop test machine, susubukin namin ang kalidad ng packaging ng bawat bagong produkto para sa kaligtasan nito pagkatapos mahulog mula sa taas na isa hanggang dalawang metro. Patunay sa katotohanan, garantisadong ligtas ang packaging ng karamihan sa aming mga produkto.
